Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Magnum Verkäufe – Ihrem Spezialisten für hochwertige Messerprodukte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website messerprodukte.com und den Kauf unserer Produkte. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktportfolio

Unsere Website richtet sich an erwachsene Messerenthusiasten, Outdoor-Abenteurer, Sammler und Fachleute, die Wert auf Qualität und Handwerkskunst legen. Unser Sortiment umfasst:

• Anglermesser: Spezialmesser für Angler und Wassersportbegeisterte
• Balisongs (Butterfly-Messer): Für Sammler und Kenner
• Bushcraftmesser: Robustes Outdoor-Equipment für Survival und Abenteuer
• Dolche: Historische und sammelwürdige Stücke
• Klassische Messer: Zeitlose Designs für den täglichen Gebrauch
• Macheten: Praktische Werkzeuge für Garten und Outdoor
• Rettungsmesser: Spezialisierte Ausrüstung für Sicherheitspersonal

3. Benutzerpflichten und Verantwortlichkeiten

4. Produktbeschreibung und Dienstleistungen

4.1 Produktqualität

Alle unsere Messer werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und unterliegen strengen Qualitätskontrollen. Produktbilder dienen der Darstellung und können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen.

4.2 Lieferbeschränkungen

Lieferungen sind derzeit nicht möglich in:

• Asiatische Länder
• Abgelegene Regionen
• Länder mit speziellen Einfuhrbeschränkungen für Messer

Bei Unsicherheiten bezüglich Ihrer Lieferadresse kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

5.1 Bestellprozess

• Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet
• An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei fehlenden Zahlungsinformationen abzulehnen

5.2 Zahlungsmethoden

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Versandoptionen

6. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

6.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

6.2 Voraussetzungen für Rückgaben

• Rückgabe innerhalb von 15 Tagen nach Wareneingang
• Artikel muss unbenutzt und in originalem Zustand sein
• Originalverpackung muss unbeschädigt sein
• Alle Etiketten und Schutzfolien müssen vorhanden sein
• Rückgabeformular muss vollständig ausgefüllt sein

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

• Balisongs (Butterfly-Messer): Spezialisierte Messer mit beweglichen Klingen
• Geöffnete oder benutzte Messer (Hygienevorschriften)
• Personalisiert angefertigte Messer
• Defekte Messer durch unsachgemäße Nutzung

6.4 Rückgabeprozess

1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] innerhalb der 15-tägigen Frist
2. Erhalt der Rücksendeautorisation und Verpackungsanweisungen
3. Sichere Verpackung in der Originalverpackung
4. Rücksendung an: Magnum Verkäufe, Neumarkt 16, 75735 Chemnitz, Deutschland
5. Prüfung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang
6. Rückerstattung bei positiver Prüfung

6.5 Rückerstattungszeiträume

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf messerprodukte.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbilder, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Magnum Verkäufe. Eine unerlaubte Verwendung ist untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

9. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der DSGVO. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.